top of page

送貨及退貨

送貨物流

所有訂單一般會由順豐速運或有時由我們的工作人員運送。運費價格根據購買時的重量和目的地決定。送貨費用將在結帳階段添加到您的訂單中,您可以在下訂單前查看運費。

  1. 除非另有選項,否則自動選用預設送貨方式。

  2. 免費送貨可能隨時更改或終止。

  3. Pet2Happy 不送貨到郵政信箱。

  4. 每個訂單只接受運送到1個地址。

  5. Pet2Happy 有權拒絕向任何訂單發貨。


本地運送 (如果貨物齊全):

  1. 週一至週五下午 3:00 (假日除外) 之前的訂單將在 2-3 個工作天內出貨。

  2. 週末和假日期間下的訂單將在 3 個工作天內出貨。


海外國際:

  1. 暫時無法接受海外訂單。

  2. 如果您正在尋找批發或分銷。請你發送電子郵件至 info@aim-plus.com 以了解區域可用性。

退貨及換貨

Pet2Happy 只接受發送給您的錯誤商品或商品損壞的情況下的退貨或換貨。請在貨品送到日起 5 個工作天內與我們聯繫。否則我們將無法處理您的換貨請求。

  1. 退換貨前請提前與我們聯絡。

  2. 換貨應在原出貨日期後 14 天內進行。所有換貨的商品應為未使用過的、處於原始狀態並裝在原始包裝中並附有標籤。

  3. 換貨應與您的發票和退貨批准單一起發送。


Pet2Happy 只接受缺貨、14天內無法出貨或停產的產品才可退款。

bottom of page