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送貨及退貨
送貨物流
所有訂單一般會由順豐速運或有時由我們的工作人員運送。運費價格根據購買時的重量和目的地決定。送貨費用將在結帳階段添加到您的訂單中,您可以在下訂單前查看運費。
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除非另有選項,否則自動選用預設送貨方式。
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免費送貨可能隨時更改或終止。
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Pet2Happy 不送貨到郵政信箱。
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每個訂單只接受運送到1個地址。
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Pet2Happy 有權拒絕向任何訂單發貨。
本地運送 (如果貨物齊全):
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週一至週五下午 3:00 (假日除外) 之前的訂單將在 2-3 個工作天內出貨。
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週末和假日期間下的訂單將在 3 個工作天內出貨。
海外國際:
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暫時無法接受海外訂單。
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退貨及換貨
Pet2Happy 只接受發送給您的錯誤商品或商品損壞的情況下的退貨或換貨。請在貨品送到日起 5 個工作天內與我們聯繫。否則我們將無法處理您的換貨請求。
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退換貨前請提前與我們聯絡。
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換貨應在原出貨日期後 14 天內進行。所有換貨的商品應為未使用過的、處於原始狀態並裝在原始包裝中並附有標籤。
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換貨應與您的發票和退貨批准單一起發送。
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